GUIA DE ANALISIS Y SEGUIMIENTO DE REDES SOCIALES

En los últimos años, las Redes Sociales han experimentado un crecimiento continuo y como resultado se han convertido en uno de los principales canales, si no el principal, para las marcas que  disponen de una infinidad de plataformas, como Facebook y Twitter, y otras de nuevo nicho.  El potencial del Social Media se hace evidente para muchas empresas… pero también complejo para otras. La situación actual en el sector del Marketing y la Comunicación, presenta un desafío para los profesionales.

¿Cómo podemos adaptarnos a este desafío? Tengas o no una cuenta en estos medios, tu público, tus clientes o partes interesadas todavía pueden hablar de ti. Según un estudio reciente [1], la penetración de los medios sociales debería llegar a un tercio de la población mundial a finales de 2015. Donde quiera que las conversaciones se lleven a cabo, el seguimiento se  ha convertido en un punto de partida fundamental para mantener una estrecha vigilancia sobre lo que se dice acerca de tu empresa o de tu mercado. Hoy en día, las marcas tienen que monitorizar constantemente y controlar su reputación, en cualquier lugar o dispositivo. Las marcas tienen que pensar más allá de los canales específicos que eligen para sus estrategias de Comunicación, para conocer todas las referencias y el análisis del impacto de sus comunicaciones, a través de todos los canales.

Sin embargo la vigilancia no es suficiente, es necesario saber interpretar los datos que tienes, por ello las herramientas de evaluación se vuelven esenciales. A través del análisis social, las empresas pueden ver exactamente cómo sus audiencias interactúan con ellos y hacer un seguimiento de lo que funciona y lo que no.

Hay una demanda sin precedentes de análisis social, sin embargo, a pesar de la gran oferta de herramientas de monitorización, las empresas son reacias a invertir en los medios sociales para desarrollar sus estrategias de Comunicación. No todos los interesados ​​controlan el lenguaje digital y las métricas en redes sociales requieren interpretación. Las herramientas pueden recoger y analizar datos hasta cierto punto, pero tienen sus límites. Si no tienes datos de todos los medios, puede ser difícil evaluar tus actividades en la web 2.0. Así pues, si quieres medir las cosas correctamente, es necesario pensar en el resultado final, sé claro en tus objetivos y cómo conseguirlos.

Dicho esto, no tiene que ser difícil o abrumador. Cuando se gestiona bien, el seguimiento y el análisis de Redes Sociales son una herramienta excepcionalmente poderosa para mejorar tu reputación de marca, así como todas las actividades de tu negocio. Esta guía proporciona algunos detalles, consejos y estrategias sencillas que puedes utilizar para comprender y gestionar tus seguimientos y análisis con gran eficacia. Además, nuestros expertos en análisis podrán responder a cualquier pregunta específica que tengas. ¡No esperes más!

No te los pierdas. Descárgate hoy nuestra guía



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Guía de análisis y seguimiento de redes sociales

En los últimos años, las Redes Sociales han experimentado un crecimiento continuo y como resultado se han convertido en uno de los principales canales, si no el principal, para las marcas que disponen de una infinidad de plataformas, como Facebook y Twitter, y otras de nuevo nicho. El potencial del Social Media se hace evidente para muchas empresas... pero también complejo para otras. La situación actual en el sector del Marketing y la Comunicación, presenta un desafío para los profesionales.
 
¿Cómo podemos adaptarnos a este desafío? Tengas o no una cuenta en estos medios, tu público, tus clientes o partes interesadas todavía pueden hablar de ti. Donde quiera que las conversaciones se lleven a cabo, el seguimiento se ha convertido en un punto de partida fundamental para mantener una estrecha vigilancia sobre lo que se dice acerca de tu empresa o de tu mercado.
 
Esta guía proporciona algunos detalles, consejos y estrategias sencillas que puedes utilizar para comprender y gestionar tus seguimientos y análisis con gran eficacia.

 

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