Segmentación práctica como base del mercado, innovación y estrategia de marca

Identificamos los segmentos de mercado y de audiencia a los que tienen que dirigirse nuestros clientes  para luego poder desarrollarlos y dotar a la empresa con un claro enfoque que sirva de base para la estrategia de marketing.

El propósito de esto es conseguir una segmentación de audiencia sólida y duradera que facilite a las empresas identificar, utilizar y explotar las oportunidades de mercado.

Nuestro enfoque se basa en una combinación de investigación cuantitativa y cualitativa, así como en técnicas avanzadas de minería de datos,  que nos proporciona la precisión que necesitamos para estar seguros de los segmentos que determinamos.

Objetivos claros.  Soluciones transparentes

Nuestro punto de partida son los accionistas internos de un cliente, que son los que nos ayudan a comprender sus objetivos y a desarrollar una visión conjunta de cómo se va a utilizar la segmentación.        

A partir de esto definimos y valoramos el alcance del proyecto  utilizando un enfoque modular que nos aporta la flexibilidad para adaptar nuestras soluciones a las necesidades específicas del cliente.  También incorporamos la experiencia obtenida de investigaciones anteriores para diseñar soluciones eficaces que aprovechan los datos existentes. 

Asimismo, desmitificamos las técnicas estadísticas avanzadas que se utilizan para crear la segmentación y proporcionamos explicaciones claras sobre el "arte" y la "ciencia" del proceso.

Una segmentación que cobra vida

En una fase posterior, trabajamos con los clientes para asegurarnos de que los segmentos se comprenden y están lo suficientemente arraigados en la empresa como para poder tomar decisiones fundamentadas sobre las medidas y la planificación.

Utilizamos una gran variedad de estrategias creativas para conseguir que los grupos de los segmentos cobren vida y tengan utilidad para los accionistas del cliente. 

Para garantizar que la segmentación aporta beneficios prácticos duraderos, nos aseguramos de que puedan integrarse en otras bases de datos (como las de TGI y CRM) y utilizarse en la implementación digital.