Les outils de Social TV montrent comment Twitter peut amplifier l'impact de la télévision

Nous aidons les chaînes, les agences et les annonceurs à comprendre comment les téléspectateurs interagissent avec Twitter sur les programmes de télévision qu'ils regardent.

Pour ce faire, nous avons développé avec Twitter l'indicateur officiel du secteur, le Kantar Twitter TV Ratings. 

Au Royaume-Uni, 40 % du trafic sur Twitter aux heures de grande écoute concerne la télévision (Media, 2014). Et il a été prouvé que le fait de regarder des programmes de télévision tout en utilisant Twitter augmente les réactions émotionnelles (Inc.). Au Royaume-Uni, nous avons analysé 110 millions de tweets liés à la télévision envoyés sur une période d'un an (du 1er juin 2013 au 31 mai 2014). Nous avons découvert un lien de causalité pour 11 % des programmes diffusés, c'est-à-dire qu'une hausse du nombre de tweets provoquait une hausse du nombre de spectateurs (Media, 2014). On retrouve ce schéma partout dans le monde. La relation symbiotique entre Twitter et la télévision peut être exploitée pour impliquer davantage l'audience et améliorer les capacités de ciblage.

Kantar Twitter TV Ratings permet aux chaînes de suivre les conversations sur leurs programmes et ceux de la concurrence, et ainsi de susciter au maximum l'intérêt des téléspectateurs.  Il aide les agences et annonceurs à prendre de meilleures décisions de media planning et d'achats médias pour toucher les téléspectateurs présents sur les réseaux sociaux par des campagnes plus percutantes.

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Une compréhension approfondie de l'engagement des téléspectateurs

Les chaînes et les agences peuvent utiliser Kantar Twitter TV Ratings pour analyser la relation entre réseaux sociaux et télévision. Les données disponibles en la matière sont :

  • Répartition hommes-femmes des personnes qui publient un tweet sur un programme, et des personnes qui lisent les tweets sur un programme donné
  • Exposition : données d'écoute TV couplées avec les données minute par minute des conversations sur les réseaux sociaux, générant ainsi deux ensembles de données de grande valeur
  • Live Leaderboard : classement des programmes les plus tweetés en temps réel
  • Affinité avec la marque : connaître les marques avec lesquelles les personnes qui tweetent sur une émission, une chaîne de télévision ou une série ont des affinités
  • Tonalité : analyse des émotions qui se cachent derrière les tweets sur les programmes télévisés
  • Analyse comparative : comparaison de l'activité Twitter et des audiences d'un épisode par rapport aux autres épisodes de la saison et aux épisodes de séries concurrentes
  • Personnages : personnalités, acteurs et athlètes qui alimentent la conversation
  • Totaux : chiffres complets sur les audiences, les impressions, le nombre de tweets et d'auteurs, filtrables par la suite pour une analyse supplémentaire

Un media planning enrichi

Kantar Twitter TV Ratings est accessible via Instar Social, qui donne accès aux tableaux de bord de la Social TV, avec un accès rapide et intuitif aux données, des graphiques clairs, et montre comment Twitter amplifie la puissance de la télévision.