Közösségi médiafigyelés: az online buzz értelmezése

Napi több milliárd közösségi média posztból nehéz kihámozni a lényeget és megmondani, mi az, ami hatással van egy hirdető vagy márka megítélésére. Közösségi médiafigyelő szolgáltatásunk kiszűri az információkat, amelyekre az ügyfeleknek szükségük van az aktuális kommunikációs stratégia megvalósításához és a jövőbeli buzz előrejelzéséhez.

Azonnali insight

Segítünk ügyfeleinknek nyomon követni, hogy mit beszélnek róluk, márkáikról, termékeikről és szolgáltatásaikról a közösségi médiában. Az alábbi eszköztár segítségével egy pillanat alatt áttekinthetik a legfontosabb adatokat:

  • Személyre szabott dashboard a főbb közösségi média analitikák gyors áttekintéséhez.
  • Figyelmeztető üzenetek a kulcsfontosságú témákról, testre szabható online felület.
  • Site-ok listája, ahonnan a buzz elindul.
  • Véleményvezérek beazonosítása a célzott kommunikációhoz.
  • Az új adatok beérkezésekor azonnal frissülő diagramok, a kulcsfontosságú információk valós idejű követéséhez.
  • Bármilyen közvetlen veszély azonnali felismerése.

A riportokat és figyelmeztető üzeneteket az ügyfél egyedi igényeihez igazítjuk, és a számára legalkalmasabb időpontban szállítjuk. Az átfogó médiakép kialakítása érdekében a szolgáltatás összekapcsolható tévé-, sajtó- és online médiafigyeléssel.

Testreszabott megoldások

Napi, heti vagy havi rendszerességgel szállítunk egyedi igények szerint összeállított márka reputáció riportokat, kiemelt figyelmet szentelve a közösségi média befektetések hatékonyságát és megtérülését illusztráló adatoknak. Hasonlóképpen az ügyfelek igényeihez tudjuk igazítani a figyelmeztető üzenetek tartalmát és időzítését is, hogy azok a lehető legjobban szolgálják közösségi média stratégiájuk megvalósulását.

Ehhez rengeteg blog, vitafórum, híroldal, Usenet csoport, videó megosztó hálózat tartalmát elemezzük világszerte, több mint 60 nyelven. Automatikusan azonosítjuk a hivatkozás forrását, szerzőjét, dátumát, időpontját, a közösségi média említés hangnemét és a történéssel egy időben szállítjuk az adatokat.

Hívjon bennünket már ma, és megtudhatja, milyen egyedi, közösségi média-stratégiájához illeszkedő megoldást tudunk nyújtani Önnek.