Discernere le voci nel calderone dei social media

Con miliardi di post quotidiani, è complicato estrapolare il senso delle opinioni nei social media e il tipo di reputazione che vanta un marchio. 

Il nostro servizio di monitoraggio dei social media individua le informazioni di cui hanno bisogno i clienti per guidare le scelte strategiche odierne in fatto di comunicazione e anticipare le tendenze di domani.

Panoramica immediata

Aiutiamo i clienti a tenere traccia delle opinioni sul marchio, sui prodotti e sui servizi.  In questo modo, hanno a disposizione i dati che più contano a colpo d'occhio:

  • Un dashboard personalizzato che mostra un riepilogo di rapida consultazione dei dati analitici dei social media
  • Avvisi per argomenti chiave e un portale configurabile
  • I siti che guidano le tendenze
  • I soggetti con la maggiore influenza, per agevolare la targetizzazione delle comunicazioni
  • Grafici aggiornati non appena i dati vengono raccolti, e che mostrano i dati più pertinenti in tempo reale
  • I pericoli imminenti, non appena vengono identificati

Le relazioni e gli avvisi sono completamente personalizzabili, anche per quanto concerne l'orario di ricezione.  Questo servizio è abbinabile ai nostri altri servizi di monitoraggio e valutazione delle trasmissioni, della stampa e delle attività online, al fine di ottenere un unico quadro onnicomprensivo.

Soluzioni ad hoc

Siamo in grado di fornire su base giornaliera, settimanale o mensile relazioni ad hoc sulla reputazione del marchio, evidenziando i dati che meglio illustrano le prestazioni e il rendimento degli investimenti sui social media.  Siamo anche in grado di creare avvisi personalizzati, con la possibilità i riceverli agli orari desiderati, allo scopo di sviluppare la strategia dei clienti in ambito dei social. 

A tal fine, analizziamo un enorme numero di blog, forum di discussione, siti di notizie, gruppi usenet e reti di condivisione video, in più di 60 lingue.  Individuiamo automaticamente origine del collegamento, autore, data, ora e tono delle citazioni e forniamo questi dati in tempo reale.

Ci chiami subito per scoprire in che modo possiamo creare una soluzione unica per lei, proprio come la sua impronta sui social media.