Teoría de la combinación: Desbloquear el poder

Los medios ganados cobran una mayor importancia

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Los profesionales del marketing y la comunicación son conscientes de que las técnicas no publicitarias funcionan, pero ¿lo son los consumidores? Cada canal (pagado, propio y ganado) influye en la percepción que el consumidor tiene de la marca y si el mensaje es coherente, garantizará que sea bien recibido y entendido por estos.

El valor de la comunicación

Este estudio muestra el valor de las técnicas no publicitarias. Consolida la estrategia la integración y refuerza la necesidad de que las marcas inviertan en relaciones públicas: gestión y mantenimiento de sus relaciones con periodistas, influencers y celebrities.

RESULTADOS

  • Todo es publicidad para el adulto conectado, a través de cualquier canal y medio.

  • De media, los consumidores consultan tres fuentes diferentes para informarse sobre una marca.

  • Para las marcas, es esencial un enfoque integrado de la exposición de los medios en todos los canales, pagados, propios y ganados.

  • Se requieren estándares de medición avanzados en técnicas de medios ganados para permitir el análisis comparativo con los canales establecidos de medios pagados.

EL SECTOR DEBERÍA TENER EN CUENTA…

  • El trabajo conjunto es esencial: anima a tus equipos, tanto internos como de agencia, a que trabajen conjuntamente en mensajes integrados para lograr una experiencia perfectamente integrada para el consumidor.

  • ¡No podemos olvidar las relaciones públicas! Combina tu inversión en los distintos medios mediante la implementación de formatos publicitarios convencionales junto con acciones de relaciones públicas para impactar en el consumidor.

  • Acuerda objetivos de alto nivel y asegúrate de que los KPIs de cada uno de los canales coincidan con el objetivo final.

  • Comparta datos entre departamentos para impulsar la planificación y medición de las campañas integradas.

La división entre el marketing y las relaciones públicas no existe; las relaciones públicas pueden añadir fuerza a lo que hace su departamento de marketing.

Vickie Sheriff, Directora, Rum Judy, Reino Unido

La dinámica va hacia la integración

afirma que cualquier mensaje emitido por una marca es publicidad


P: ¿Cuál de los siguientes mensajes es publicidad para usted?

de los consumidores obtiene información sobre marcas de amigos y familiares


P: ¿Cuál de las siguientes fuentes consulta para obtener información sobre las marcas?

de los consumidores obtienen información sobre marcas de sitios web de reseñas/recomendaciones


P: ¿Cuál de las siguientes fuentes consulta para obtener información sobre las marcas?

de los consumidores creen que las redes sociales influirían positivamente en su percepción de una marca que recibe publicidad negativa


P: ¿Cuál de los siguientes elementos cree que se deberían utilizar para influir positivamente en la percepción que tienen los consumidores de una marca? 

Muestra: 5.000 adultos conectados

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Aprender a combinar distintas técnicas de comunicación ayudará a las marcas a crear campañas más eficaces y a mantener la fidelidad del consumidor hacia la marca

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