Quels leviers incitent le consommateur à s’abonner et à conserver son abonnement ?

Audiences, annonceurs et applications : l’avenir des modèles économiques des médias


« DIMENSION 2019 » examine le nouvel équilibre qui s’établit entre les modèles publicitaires et les modèles d’abonnements dans le monde des médias.

La tendance générale dans le secteur des médias a été de donner le contrôle aux consommateurs. Ces derniers consomment ce qu’ils veulent, où et quand ils le veulent, sur l’appareil qui leur convient.

Payer pour du contenu, qu’en pensent les consommateurs ? Comment l’industrie surmonte-t-elle les obstacles pour atteindre certaines audiences ? Y a-t-il un avenir pour les business models d’abonnements ? 

Nous prenons en considération les risques que représentent pour les médias ou les plateformes la sur-commercialisation et une vision partielle de l’audience, qu’ils diffusent de la publicité ou non. 

Ce que vous ne pouvez pas voir dans les données, ce sont les dégâts que vous pouvez causer en reciblant sans cesse les personnes avec vos produits.

Cheryl Calverley
CMO, Eve Mattresses,
52%
des consommateurs déclarent payer pour un service d’abonnement TV/vidéo.
70%
des consommateurs s’accordent à dire qu’ils voient sans arrêt la même publicité : c’est trop répétitif.
Attention au ciblage permanent et aux risques de commercialisation excessive
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L’abonnement peut-il être déployé à grande échelle ?

La mesure est un sport d’équipe

Une vision parcellaire de l’audience risque de fournir des mesures incomplètes, ce qui érodera à terme la confiance des annonceurs. 

Toutes les sources doivent être vérifiées de manière indépendante et être conformes aux normes standards du secteur. 

La collaboration et le consensus intersectoriels sont essentiels pour y parvenir dans le cadre des réalités de chaque marché.

Mesure : regarder au-delà (du walled garden)
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