1 de cada 5 internautas utiliza un bloqueador de anuncios

Confianza, tecnología y privacidad: principales retos a los que se enfrenta la comunicación, según DIMENSION 2018

Madrid, 22 de mayo de 2018. Kantar Media publica los resultados de DIMENSION 2018, un estudio que combina las opiniones de profesionales internacionales y nacionales el sector de la comunicación y de los consumidores de medios.

Entre las conclusiones más destacadas del estudio completo, se encuentran las siguientes:

  1. La confianza en los medios se convierte en un reto de la industria. Uno de cada cinco internautas utiliza un bloqueador de anuncios que obliga a los anunciantes a mejorar la creatividad, la relevancia y la adecuación al contexto de su comunicación.
  2. Solo un tercio de los internautas está dispuesto a proporcionar sus datos a cambio de un beneficio. La entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) obliga a las marcas a tener más sensibiliad en el tratamiento de los datos de sus consumidores.
  3. Uno de cada siete consumidores tiene un altavoz inteligente, mayor proporción en China (uno de cada cuatro). La Inteligencia Artificial ha abierto grandes oportunidades a las marcas, que deben aprovechar esta oportunidad para alcanzar a sus consumidores, a la vez que deberían ser conscientes de los riesgos que conllevan.
  4. Tanto anunciantes como agencias podrían hacerlo (aún) mejor. El porcentaje de consumidores que siente que los anunciantes están realizando anuncios de mayor calidad y más interesantes para ellos ha disminuido ligeramente, del 73 al 71%.
  5. Las marcas que emplean estrategias cross-media están más preparadas a la hora de gestionar su reputación ante una crisis. De media, los consumidores consultan al menos tres fuentes diferentes para informarse sobre una marca y solo el 23% de ellos cree que los mensajes en redes sociales influirán positivamente en el caso de que una marca reciba publicidad negativa.

DIMENSION 2018 es el estudio más importante sobre la planificación de la comunicación con entrevistas a más de 5.000 usuarios de Internet y más de 40 expertos naciones e internacionales de Estados Unidos, Brasil, Francia, China, Reino Unido y España.

Más información en: kantarmedia.com/DIMENSION/ES


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