Las redes sociales: el medio más fiable para las mujeres jóvenes entre 18 y 34 años

Las diferencias entre géneros y edades de los consumidores influyen a la hora de construir estrategias de comunicación eficaces

Los medios de comunicación se enfrentan actualmente a un nuevo reto en cuanto a su forma de trabajar o comunicar debido a la pérdida generalizada de los niveles de confianza. Pero ¿cuáles son sus actitudes respecto a la publicidad? Kantar analiza ¿difieren según el género y la edad del consumidor?

Según los datos del estudio de Kantar DIMENSION 2019, en los últimos años, el uso de bloqueadores de anuncios permanece estable en los 5 mercados con mayor inversión publicitaria del mundo: China, Reino Unido, Francia, Brasil y EE.UU.

Pero, si observamos su utilización por género, el estudio separa a aquellos internautas que bloquean anuncios “siempre” a aquellos que lo hacen solo “a veces”. En el primer caso, los hombres lideran el ranking con un 24% (vs. el 18% de mujeres). En el segundo, son las mujeres las que superan al porcentaje de hombres (32% vs. 31%). Sin embargo, en ambos casos, observamos porcentajes similares, por lo que no existen grandes diferencias entre ambos géneros.

Casi 3 de cada 4 internautas creen que los anunciantes se comunican mejor con ellos ahora que en el pasado  

Tanto la mayoría de mujeres (80%) como de hombres (82%) de entre 18 y 34 años consideran que la comunicación actual alcanza al público de una manera más efectiva. Sin embargo, casi la mitad (42%) de los hombres mayores de 65 años prefieren cómo las marcas se comunicaban con ellos en el pasado.

Y esto no es todo. Más de la mitad de los hombres jóvenes de entre 18 y 34 años (53%) son más propensos que las mujeres (36%) a creer que la publicidad está mejorando. Pero, cabe destacar que tanto los hombres como las mujeres mayores de 65 años (13%) consideran que, según su experiencia, la publicidad ya no es tan efectiva como antes. Por tanto, las estrategias de comunicación y marketing de las marcas deberán adecuarse a la edad y género de los consumidores actuales y potenciales. Es decir, la targetización cobra ahora mayor importancia que nunca.

Internet y amigos/familiares, las fuentes más consultadas por el público femenino para informarse sobre marcas

Según las conclusiones de este estudio, las fuentes de información más consultadas por las mujeres son Internet (72%), amigos y familiares (53%), y redes sociales (42%). Un 61% de las mujeres entre 35 y 54 años tienen más confianza en la información que procede de amigos y familiares, mientras que para la mayoría de entre 18 y 34 años (61%) son las redes sociales.   


 
 
 
 
 
 

En cambio, si analizamos el comportamiento de los consumidores mayores de 65 años respecto a los anuncios personalizados, no hay una gran diferencia de género (70% de mujeres y 60% de hombres), ya que consideran intrusiva esta manera de enviarles mensajes publicitarios.

En conclusión, es fundamental diseñar una estrategia que se adapte a tus objetivos de negocio a través de los canales más adecuados para tu público. Targetizar por criterios sociodemográficos, como el género o la edad, permitirá que tus mensajes impacten directamente en tus consumidores y que alcances el éxito a través de tus estrategias de comunicación y marketing.




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