Finanzwelt im Wandel – verstehen, was Kunden wirklich bewegt
Das Finanzwesen erlebt einen tiefgreifenden Umbruch. Neue FinTech-Unternehmen bedienen die wachsende Nachfrage nach einfachen, digitalen und benutzerfreundlichen Lösungen – und setzen damit etablierte Banken unter Innovationsdruck. Die neuen Möglichkeiten verändern Konsum- und Zahlungsgewohnheiten, führen aber bei manchen Konsumenten auch zu Verunsicherung
Sowohl für traditionelle Banken und Sparkassen als auch für die neuen Fin-tech Unternehmen wird es daher immer wichtiger, Kundengruppen und ihre Bedürfnisse genau zu verstehen, um sie gezielt und effizient anzusprechen.
Unser TGI Report Financial Consumer Behaviour zeigt, dass eine Segmentierung basierend auf Einstellungen und Finanzverhalten deutlich mehr Differenzierungskraft hat als rein demografische Kriterien wie Alter oder Einkommen.
Was Sie im Report erwartet:
- Entwicklung der bevorzugten Zahlungsmethoden im Online-Handel seit 2016
- Verhaltensmuster jenseits von Altersunterschieden – Cash-Affinität und Risikobereitschaft
- Unterschiede im Vertrauen in Banken und die Akzeptanz von Online-Only-Banken in den EU4-Märkten
- Finanzielle Segmentierungen: von „Confident Digital Investors“ bis zu „Uncertain Affluent Customers“
- Mediale Touchpoints und welche Zielgruppen besonders auf Kino, Outdoor oder VoD reagieren
Der Report soll Ihnen einen kleinen Vorgeschmack zu den Möglichkeiten unserer TGI-Konsumentenstudie geben.
Mit einer detaillierten Analyse aus den TGI-Daten gewinnen Sie tiefe Einblicke in Werte, Einstellungen und Konsumverhalten unterschiedlicher Zielgruppen. Das ermöglicht Ihnen, Kundenbedürfnisse präziser zu verstehen und Ihre Marketing- und Produktstrategien zu optimieren.
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